เนื้อหาโดยสังเขป

หนังสือ จิตวิทยาต่อรอง จะต้องพูดและทำอะไรในการต่อรองที่แพ้ไม่ได้

“จะต่อรองอย่างไร ในสถานการณ์ที่แพ้ไม่ได้?” คงไม่มีใครให้คำตอบได้ดีไปกว่า Chris Voss อีกแล้ว เพราะเขาคืออดีตนักเจรจาช่วยเหลือ

ตัวประกันมือหนึ่งของ FBI ผู้รับผิดชอบสถานการณ์ที่มีชีวิตคนเป็นเดิมพันมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน อะไรคือสิ่งที่ควรพูดและไม่ควรพูดอะไรคือ

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ หนังสือเล่มนี้จะมอบเทคนิคทางจิตวิทยาที่ใช้กันใน FBI พร้อมตัวอย่างจากประสบการณ์จริง ที่จะช่วยให้คุณอ่าน

ความคิดของคู่สนทนา เดินเกมนำหน้าความคิดของอีกฝ่ายและจบการต่อรองด้วยผลลัพธ์ที่น่าพอใจได้ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์

ที่เป็นรองแค่ไหนก็ตาม

- ใช้น้ำเสียงแบบดีเจวิทยุรอบดึก

- เลือกถามแต่สิ่งที่อีกฝ่ายจะตอบปฏิเสธ

- พูดตอกย้ำความคิดลบ ๆ ของฝ่ายตรงข้าม

- จงใจยื่นข้อเสนอที่สูงหรือต่ำแบบสุดโต่ง

- ค้นหา “หงส์ดำ” ในการเจรจาต่อรอง

- ใช้ข้อมูลที่ตรงข้ามกับความเป็นจริง

หนังสือ จิตวิทยาต่อรอง จะต้องพูดและทำอะไรในการต่อรองที่แพ้ไม่ได้

ISBN : 9786162877346

ผู้แต่ง/ผู้แปล : Chris Voss, Tahl Raz

สำนักพิมพ์ : วีเลิร์น (WeLearn)

จำนวนหน้า/เล่ม : 336 หน้า

ชนิดปก : ปกอ่อน

เนื้อในพิมพ์ : พิมพ์ 1 สี + กระดาษกรีนรีด 75 แกรม